Au lendemain de la crise sanitaire, les habitudes de consommation des Français ont considérablement évolué, faisant des magasins de proximité alimentaire un pilier central dans le quotidien des urbains. Dans cet article, nous explorerons comment les magasins de proximité se sont imposés dans les habitudes des consommateurs urbains et pourquoi ils restent un choix privilégié.
Le visage de la proximité
Les magasins de proximité alimentaire, ou « proxi », se distinguent par leur petite surface (environ 400 m²) et leur localisation stratégique en zones urbaines ou péri-urbaines. Ces points de vente répondent aux besoins des consommateurs en offrant une grande variété de produits et des services de qualité sur des horaires étendus.
Pourquoi les consommateurs urbains préfèrent la proximité
Accessibilité et commodité : 65 % des consommateurs apprécient l’accessibilité des magasins de proximité, que ce soit par leur emplacement ou leurs horaires d’ouverture. La facilité d’accès joue un rôle crucial dans le choix de ces enseignes.
Qualité des produits et services : 76 % des consommateurs mettent en avant la qualité des produits et services proposés. La proximité offre une alternative pratique et de qualité aux grandes surfaces.
Relations humaines : 40 % des consommateurs apprécient la relation développée avec les commerçants, renforçant le sentiment de communauté et de confiance dans les magasins de proximité.
Profil du consommateur de proximité
Le consommateur urbain, ou « conso-proxi », est majoritairement jeune et actif. Les usagers de la proxi sont principalement des CSP+ avec un revenu moyen supérieur à la moyenne nationale. Ce profil de consommateur est souvent décisionnaire des achats alimentaires de son foyer, ce qui renforce l’importance des magasins de proximité dans leur quotidien.
Fréquentation et habitudes d’achat
Les magasins de proximité connaissent une fréquentation élevée tout au long de la semaine, avec des pics en fin de journée et pendant les pauses déjeuner. Les consommateurs y font des achats variés, allant du snacking aux courses principales. La diversité des produits et la commodité des horaires attirent un large public urbain, qui visite ces magasins en moyenne 2,5 fois par semaine.
Les magasins de proximité alimentaire sont devenus indispensables pour les consommateurs urbains, répondant à leurs besoins de qualité, de commodité et de relations humaines.
Pour les marques, comprendre ce segment de marché est essentiel pour établir des stratégies de communication et de marketing efficaces.
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